【去哪儿网】机票查询预订，酒店预订，旅游团购，度假搜索，门票预订-去哪儿网Qunar.com

案例研究：如何使用去哪儿网取得成功

背景介绍

去哪儿网是中国领先的在线旅行服务提供商，致力于为用户提供机票查询预订、酒店预订、旅游团购、度假搜索、门票预订等服务。用户可以通过去哪儿网轻松规划自己的旅行行程，轻松预订各种旅行服务，省时省力又省钱。

用户需求

小明是一位热爱旅行的年轻人，他计划前往日本东京旅游，但是对于如何规划行程、预订机票酒店等不是很了解。因此，他决定使用去哪儿网来帮助自己顺利完成旅行计划。

具体步骤

1. 登录去哪儿网官网qunar.com，在首页选择“机票查询预订”功能，输入出发地、目的地、出行日期等信息，点击搜索按钮。

2. 浏览搜索结果页面，筛选出适合自己的航班，选择心仪的航班后进入预订页面。

3. 在预订页面填写乘客信息、联系方式等必要信息，确认订单后选择支付方式进行付款。

4. 完成机票预订后，小明再选择“酒店预订”功能，在页面中输入目的地酒店、入住日期、离店日期等信息，点击搜索按钮。

5. 浏览搜索结果页面，筛选出适合自己的酒店，选择心仪的酒店后进入预订页面。

6. 在预订页面填写入住人信息、入住日期等必要信息，确认订单后选择支付方式进行付款。

7. 完成酒店预订后，小明又在去哪儿网上查看了当地的旅游团购、度假搜索、门票预订等信息，进一步完善了自己的行程计划。

遇到的挑战

在使用去哪儿网的过程中，小明遇到了一些挑战。首先是在选择航班和酒店时，因为信息繁多而难以决策；其次是在填写订单信息和支付时，对于一些流程和条款不太清楚导致操作困难；最后是在完成预订后，有些预订信息未及时收到确认邮件，让他有些担心订单是否成功。

最终成果

经过小明的努力和去哪儿网的帮助，他最终成功完成了日本东京的